¿Cómo protegemos tus datos personales?

Enrique López-Navarrete López se toma muy en serio la privacidad, confidencialidad y seguridad de tus datos personales. En www.enriquenavarrete.com tus datos son nuestro activo más importante y somos conscientes de la confianza que depositas en nosotros al permitir que los tratemos.

Tratamos de actuar con la mayor transparencia posible en torno a los procedimientos que utilizamos para guardar, procesar y proteger tus datos personales.

Reputación online e imagen

Nuestra imagen en la red es uno de nuestros valores diferenciales. Cuidamos la calidad del servicio prestado, la atención a los clientes y el cumplimiento de acuerdos y contratos. En la web corporativa y redes sociales prestamos especial atención al tratamiento de los comentarios recibidos y a la pronta atención a los clientes.

Comunicación con el cliente

La comunicación digital se realiza de forma segura a través de correo electrónico corporativo o cuentas oficiales en redes sociales, sobre redes confiables y cifrando la información intercambiada cuando es confidencial. Solo se contacta con los clientes por los canales oficiales establecidos.

Toda la web dispone de un certificado SSL, por lo que las comunicaciones están cifradas y no se puede acceder a ellas.

Satisfacción del cliente

Realizamos un seguimiento de la percepción del cliente respecto a los servicios prestados mediante encuestas de satisfacción, lo que nos permite detectar y corregir a tiempo posibles problemas.

Medidas de seguridad aplicadas

• Mantenemos los sistemas actualizados, libres de virus y vulnerabilidades, con formación continua para los colaboradores.
• Utilizamos redes seguras para comunicarnos con los clientes y ciframos la información.
• Realizamos copias de seguridad periódicas y verificamos los procedimientos de restauración.
• Implementamos mecanismos correctos de autenticación.
• Disponemos de programas y plugins de monitorización continua para abortar cualquier intento de hackeo o ataque malintencionado.
• El hosting está alojado en Alemania (UE), con antivirus y antimalware adicionales.
• Aplicamos doble autenticación conforme a la normativa.
• Utilizamos contraseñas robustas de acceso a nuestros sistemas.

Recuerda: nunca te solicitaremos datos personales a través de un link, ni por correo electrónico ni por teléfono. Desconfía siempre del phishing y aplica el sentido común.

Web auditada en junio de 2026.